京王プラザホテル

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• 肢体不自由の方・車いす使用の方のための貸出備品-備考

  ・車椅子※
  （ジュニアスイートツイン［1室］のみ防水対応の車椅子を貸し出し可）
  ・バスタブ用滑り止めマット※
  ・バスタブへの移乗台※
  ・バスクリップ（バスタブ用手すり）※
  ・バスステップ（踏み台）※
  ・バスボード※
  ・シャワーチェア※
  ・トイレ手すり・背もたれ
  ・トイレ背もたれクッション
  ・電動ベッド用手すり柵
  ・低位置ハンガーバー
  ・ミニバーにセットされた茶器類をライティングデスク上にセット※
  ・電気ケトルに加え、ボタンを押すだけで給湯可能な電気ポット※
  →これはケトルを持ち上げることができない「握力の弱い方」だけでなく、電気ポットの表示も日本語・英語に加えコントラストを強調しているため「弱視や高齢者の方」も利用しやすいように貸し出しを行っている。
  
  ※の付いた備品は、一般部屋（一部除外）でもご利用いただける。
  

• 視覚障害者の方のための貸出備品-備考

  ・シグナルエイド（エレベーターホールで使用。客室やエレベーターの方向を音声で案内）
  
  ・ミニボトルに輪ゴムをセット（シャンプー3本、コンディショニング2本、ボディーソープ1本、ボディーミルク0本）
  
  ・ポンプ式バスアメニティの用意も可能
  

• 人的対応・サービスについての備考（肢体不自由・車いす）

  ―車いす利用者向け客室のベッド間隔について―
  部屋タイプによって異なる
  1.ジュニアスイートツイン（客室面積67.4m2）
  →ベッド間隔120cm
  2.ラグジュアリーデラックスツイン（客室面積47.0m2）
  →ベッド間隔80cm
  3.デラックスツイン（客室面積35.5m2）
  →ベッド間隔45cm
  
  ※ベッド間隔が狭い部屋でも、ベッドの隣には1500Φの転回スペースを設けている。
  

• 人的対応・サービスについての備考（視覚障害）

  客室のドアに点字表示はないが、本館３０階のみエレベータホールと客室ドアに触っても痛くない「立体的な客室番号プレート」を設置しており、また、エレベーター表示案内もコントラストを強調したデザインを採用している。
  
  ※エレベーターの音声案内について
  　エレベーターの音声案内は本館２台・南館１台の合計３台のみ。
  　ロビー階（３階）到着時の音声案内のみ全号機で流れる。
  
  

• 人的対応・サービスについての備考（聴覚障害）

  ー貸し出し可能な備品ー
  ・UDトーク（iPadの貸出し）
  コミュニケーション支援アプリ。電話の代わりにタブレット端末を利用し、フロントと筆談・文字でのコミュニケーションが可能。
  
  ・アラートシステムセット
  1.来客訪問時（ドアチャイム）、2.客室電話が鳴った時、3.デバイス（UDトーク等）の着信、4.火災・緊急発生時に、モニターに文字とピクトグラムを表示し、室内灯の点滅とバイブレータークッションの作動でお知らせする。
  
  

• 人的対応・サービスについての備考（共通）

  ー貸し出し可能な備品ー
  ・補助犬セット（ボウル、マット）

• バリアフリー対応全体の備考

  当社の客室については「バリアフリー」ではなく、「ユニバーサルデザイン」を採用している。これは障害の有無にかかわらず多様な人々が利用しやすいようにするためである。
  したがってご利用されるお客様のお体の状態に合わせ、器材の着脱を柔軟に対応している。
  また、当社のユニバーサルルームの特徴として以下のことが挙げられる。
  1.立ち上がり、着座を補助する電動アームチェア（座面が動く）
  2.掴まった時に自然と手がかかる手すり（縦手すり）
  3.ライティングデスク下の突起（手がけ）
  →車椅子利用者が手をかける際に前後左右に移動しやすくなる。
  4.タッチ型コントロールパネル
  →握力が弱い方でも操作が簡単にできる。他にも日本語・英語・ピクトグラム表記や、コントラストを強調したデザインにすることで弱視や高齢者の方にも利用しやすい工夫がなされている。
  

• ユニバーサルルームの常設・仮設

  常設