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ホテル概要
国際都市・神戸のランドマークホテル
豪華客船をイメージした優美なフォルムは、ポートアイランドのシンボル。山側の客室からは、六甲の山々と神戸の街並み、海側の客室からは、大阪湾の眺望がお楽しみいただけます。県下最大規模の737の客室、36の宴会場、12のレストラン・バーにくわえ、1,702人収容のポートピアホールは国際会議、コンサートなどに最適です。充実した施設と神戸で育まれたおもてなしの心で皆さまをお迎えします。
設備・サービス
- ビジネスセンター
- ワイヤレスインターネット
- 外貨両替
- 託児所
- 理容室
- 美容室
- マッサージ
- レンタカー
- 着付け
- 写真スタジオ
- ランドリー
- フィットネス&スパ「ルアナ」
- フィットネス&スパ「ルアナ」
- 駐車場
- ゲストサービスサロン
- ファンタジックアリス
アクセス方法
電車でお越しの方
ポートライナー:市民広場（コンベンションセンター）駅直結（三宮駅よりポートライナーで10分、または神戸空港駅よりポートライナーで8分） ＪＲ新幹線:新神戸駅よりタクシーで20分、JR・私鉄:三宮駅よりお車で10分 「新神戸駅」「三宮駅」とホテルを結ぶシャトルバスを運行中 大阪空港よりお車で1時間 関西国際空港よりお車で1時間10分
利用可能クレジットカード
バリアフリー対応
共用部分
- 障害者専用の駐⾞スペース
- エレベーター内の行き先階表示
- 階段の手すり
- 音声案内（エレベーター）
- 車いす対応トイレ（共用トイレ）
- オストメイト対応設備（共用トイレ）
- 建物入口の段差解消：段差なし
- 施設内の段差解消（客室・レストラン・通路）：段差なし
客室
- 手すり（バスルーム）
- 車いす対応浴室（バスルーム）
- 手すり（トイレ）
- ルームサービス
- 肢体不自由の方・車いす使用の方のための貸出備品：車いす,シャワーチェア,シャワーキャリー,移乗台
- 出入口の幅：80cm以上
- ベッドの高さ：45cm以上
- 車いすで使用可能な客室数：5室
人的対応・サービス
- 従業員による施設内設備や操作方法の説明
- 従業員による施設内移動時のサポート
- 従業員による⾷事会場におけるサポート
- 従業員による筆談対応
- 食事の提供のフレキシブルな対応 （アレルギー対応食、きざみ食等）
バリアフリー対応全体の備考
基準、建設時のバリアフリー法令に準拠しておりますが、大規模・部分的改修などの機会等を捉え、最新の法令に準拠できる部分は、その内容を取り入れてバリアの解消に努めております。
ユニバーサルルームの常設・仮設
車椅子ご利用のお客様等に配慮したお部屋を5部屋準備しております。
